위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨 리모컨이 작동되지 않습니다.
● 확인은 해보셨나요?
건전지는 교체해 주셨나요?
건전지 보관함 커버를 열었을 때 안쪽에 ACL 글씨가 확인되나요?
리모컨 액정에 표시가 되나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
건전지를 교체해 보시고 리모컨 건전지 보관함에 "ACL" 표시가 보인다면 이쑤시개 등의 뾰족한 것으로 꾹 눌러보시기 바랍니다. 그러나 리모컨 액정에 아무 표시가 되지 않는다면 리모컨의 이상이니 리모컨을 구입해 주시고 구입은 위니아e샵 http://www.winia-eshop.com 또는 서비스 센터를 이용해 주세요.
그리고 리모컨 고장유무 자체 진단법은 위니아에이드 홈페이지
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=46를 참고해 주세요.
위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨 2in1 제품을 동시에 가동하였을 때 각각 스탠드형과 벽걸이형의 냉방능력은 어떻게 되나요?
● 에어컨 2in1 제품을 동시에 가동하였때 냉방능력 말씀이신가요?
멀티 제품을 각각 단독 운전할 경우 냉방능력은 100% 이상의 냉방 성능을 발휘합니다.
그러나 스탠드형과 벽걸이형을 동시에 가동할 경우 냉방 성능 배분에 따라 각각 약 80%의 냉방 성능을 발휘합니다. (타사도 비슷함)
● 이렇게 한번 해보세요.
제품의 최대 냉방 성능을 사용하시려면 스탠드형 또는 벽걸이형 단독으로 사용을 권장드립니다.
위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨 가동을 시켰는데 "CL" 이 점등됩니다. 이상인가요?
● 에어컨 가동중 "CL"이 점등된다는 말씀이신가요?
디스플레이에 "CL"이 점등되는 것은 에러표시가 아닌 에어필터(망필터) 청소 알림 표시입니다.
● 확인은 해보셨나요?
최근 에어필터(망필터)를 청소해 주셨습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
"CL"이 점등되면 망필터를 청소해 주시고 전원코드를 뺀 후 다시 꽂아주시면 해제가 됩니다.
위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨 인버터 제품(콤프레셔)과 정속형 제품(콤프레셔)의 차이는 무엇인가요?
● 에어컨 인버터 제품과 정속형 제품의 차이 말씀이신가요?
에어컨의 희망온도를 맞추게 되면 희망온도에 도달하기 위해 실외기의 콤프레셔가 작동하게 됩니다.
실내 온도가 희망온도에 도달하게 되면 인버터 제품은 콤프레셔가 완전히 멈추지 않고 회전을 최소화하여 약하게 냉방을 계속합니다. 그러나 정속형 제품은 바로 콤프레셔의 작동을 멈추고 송풍바람이 나오다가 다시 실내온도가 올라가게 되면 콤프레셔를 작동시켜 냉방을 하게 됩니다. 콤프레셔가 ON/OFF시 전력소모가 크기 때문에 멈추지 않고 온도에 따라 콤프레셔 회전을 스스로 조절하는 인버터 제품보다는 정속형 제품이 상대적으로 전기세가 더 발생할 수 있습니다.
위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생깁니다.
● 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
에어필터(망필터)에 먼지가 많을 경우 공기흐름이 저하되어 발생하거나, 냉매가 부족하여 발생하는 현상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
에어필터(망필터) 청소는 해 주셨나요?
실내기와 실외기의 연결 배관이 꺾이지는 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
에어필터와 배관에 이상이 없다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 자주하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList