위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 체온감지(쾌적운전) 기능은 무엇인가요?
● 벽걸이 에어컨 체온감지(쾌적운전) 기능 말씀이신가요?
에어컨 주변온도가 아닌 사용자 가장 가까이 있는 리모컨 주변온도를 감지하여 맞춤냉방을 하는 기능입니다.
체온감지(쾌적운전) 기능 선택 시 실내온도 측정을 실내기 센서에서 리모컨 센서로 변경, 운전이 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨 버튼 중 체온감지(쾌적운전) 버튼을 눌러 주셨나요?
리모컨에 아이콘이 점등되었나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
리모컨을 가지고 계시는 고객님 방향으로 좀 더 시원한 냉방을 원하실 때 사용해 보시기 바랍니다.
해제를 원하시면 다시한번 버튼을 눌러주세요.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨에서 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나옵니다.
● 에어컨 가동 시 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나온다는 말씀이신가요?
음식점 등과 같이 기름을 많이 사용하거나 습도가 높은 장소에서 사용하고 있다면 흰 안개 같은 것이 나올 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
기름을 많이 사용하시는 장소는 아니신지요?
습도가 높은 날씨나 장소에서 사용중이진 않으신지요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니니 기름을 많이 사용하는 음식점 등에서는 항균필터를 정기적으로 세척하여 사용해 주시고 습도가 높은 날씨나 장소에서는 발생할 수 있는 자연적인 현상이니 안심하십시오.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨 실내기, 실외기 커버가 없나요?
● 에어컨 실내기, 실외기 커버 말씀이신가요?
요즘 출시되는 에어컨은 정지 시 토출구가 닫히는 제품이 많고 인테리어형 디자인이기 때문에 별도의 커버는 구성되지 않습니다.
실외기 또한 내구성이 뛰어나기 때문에 쉽게 녹이 발생하지 않아 별도의 커버가 필요하지 않습니다.
그래도 커버가 필요하시다면 시중에서 별도로 구입하여 사용해 주셔야 합니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 벽걸이 에어컨 기능 중 강력운전(터보기능)은 무엇인가요?
● 벽걸이 에어컨 강력운전(터보기능)기능이 궁금하세요?
급속하게 실내를 냉방시키고자 할 때 사용하며 냉방운전 중에만 설정이 가능합니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방운전 중 리모컨의 강력운전(터보기능) 버튼을 눌러 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
빠르게 실내를 냉방시킬 때 사용해 주시고 버튼을 한번 더 누르면 해제되며 이전의 풍량으로 돌아갑니다.
위니아에이드 [벽걸이 에어컨] 에어컨에 "AU" 표시가 되어 있고 희망온도 조절이 안됩니다.
● 에어컨의 디스플레이나 리모컨에 AU가 표시된다는 말씀이신가요?
"AU" (AUTO의 줄임말)라고 표시되는 것은 현재 에어컨이 자동으로 희망온도를 세팅했다는 뜻이며 희망온도를 조절할 수 없습니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 자동운전이나 송풍운전으로 선택하지 않으셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
"AU" 표시가 되면 희망온도 변경이 안되므로 온도를 변경하고자 할 때는 운전선택을 냉방이나 제습으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 자주묻는 질문: https://www.winiaaid.com/solution/faqList