위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 가동 시 달그락 거리는 소리가 나요.
전자레인지 가동 시 달그락 거리는 소리가 난다는 말씀이신가요?
회전접시가 회전링(삼발이) 위에서 이탈되면 바닥에 닿아 소음이 날 수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
회전접시가 잘 장착되어 있는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
회전접시가 회전링(삼발이)위에 잘 장착되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 도어 안쪽 필름을 제거했는데 사용해도 되나요?
전자레인지 도어 안쪽 필름을 제거했다는 말씀이신가요?
전자파가 밖으로 나오지 않도록 차단해주는 필름으로 사용하시면 안됩니다.
필름만 재 부착은 안되고 도어 교체를 받으셔야 합니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 도어에 구멍이 생겼는데 사용해도 되나요?
전자레인지 도어에 구멍이 생겼다는 말씀이신가요?
전자파가 도어 구멍으로 나오기 때문에 사용하시면 안됩니다.
도어 교체를 받으시기 바랍니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지를 새로 구매했는데 회전접시(구성품)가 없어요.
전자레인지를 새로 구매했는데 회전접시(구성품)가 없다는 말씀이신가요?
회전접시는 포장 박스내 스티로폼 사이나 아래쪽에 별도 포장되어 있습니다.
다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 조리실 내부에 종이 또는 플라스틱 커버는 무엇인가요?
전자레인지 조리실 내부에 종이 또는 플라스틱 커버 말씀이신가요?
조리실로 전자파가 들어가는 통로 (도파관) 커버입니다.
제거를 하시면 안되고 그대로 사용 하시면 됩니다.
도파관 커버에 이물질이 묻으면 불꽃 및 화재의 원인이 될 수 있으므로 항상 깨끗하게 관리 해주세요.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지를 새로 구매했는데 도어에 금이 간 것처럼 보입니다.
전자레인지를 새로 구매했는데 도어에 금이 간 것처럼 보인다는 말씀이신가요?
플라스틱 부품 성형 시 일반적으로 발생하는 자국입니다.
금이 간 것처럼 줄이 보이거나, 칼로 그어진 자국 같은 것이 있습니다.
제품의 동작, 성능에는 전혀 영향을 주지 않으므로 안심하고 사용하시면 됩니다.
출처: 위니아에이드
자주하는 질문: https://www.winiaaid.com/solution/faqList