위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 오븐기능을 처음 사용하는데 연기와 타는 냄새가 나요.
전자레인지 오븐기능을 처음 사용하는데 연기와 타는 냄새가 난다는 말씀이신가요?
오븐기능 처음 사용시에는 제조 과정에서 히터 표면에 묻어있는 기름이 타는 냄새가 날 수 있습니다.
인체에 해가 되지않고 고장이 아니므로 안심하고 사용 하십시오.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 사용 중 전원이 꺼져요.
전자레인지 사용중 전원이 꺼진다는 말씀이신가요?
장시간 사용하거나 주위의 고열로 인하여 중간에 전원이 꺼질수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
장시간 사용했는지?
짧은 시간을 여러번 동작했는지?
주변에 다른 가열 조리기를 동시에 사용했는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
제품의 열을 식히고 주변을 환풍 시킨후 사용을 하시면 됩니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 음식의 일부분이 잘 안데워져요.
전자레인지에서 음식의 일부분이 잘 안데워진다는 말씀이신가요?
음식물이 제대로 회전하지 못하면 골고루 데워지지 않습니다.
확인은 해보셨나요?
회전접시가 돌아가는지?
음식이나 용기가 내부 바닥이나 벽에 닿지는 않는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
회전접시가 회전링(삼발이)위에 잘 장착되어 돌아가는지,
음식물이 커서 벽에 닿지는 않는지 확인해 보시기 바랍니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지를 사용하면 차단기가 내려가요.
전자레인지 코드를 꽂으면 차단기가 내려간다는 말씀이신가요?
확인은 해보셨나요?
콘센트에 문제가 있지 않은지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
콘센트에 다른 제품을 연결해 동일하게 차단기가 내려간다면 콘센트를 확인해보시고,
전원코드만 꽂으면 바로 차단기가 내려가는 경우는 점검을 받아 보시기 바랍니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 해동이 잘 안되요.
전자레인지에서 해동이 잘 안된다는 말씀이신가요?
확인은 해보셨나요?
무게, 시간이 정확하게 설정 되었는지?
포장용기 또는 비닐이 있는채로 해동 하셨는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
시간 설정을 조금 길게하여 다시 한번 해보시고,
포장용기나 비닐은 제거해주세요. 해동시 식품이 익을수 있습니다.
출처: 위니아에이드
자주하는 질문: https://www.winiaaid.com/solution/faqList