위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 수리를 받아야 하는데 방문서비스는 안되나요?
전자레인지 고장으로 방문 서비스를 받아보고 싶다는 말씀이신가요?
방문서비스도 가능하고 가까운 서비스센터를 직접 내방하셔도 됩니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 회전접시가 깨졌는데 어디서 구매할 수 있나요?
전자레인지 소모품 구입을 원하신다는 말씀이신가요?
소모품은 위니아e샵 (http://www.winia-eshop.com) 쇼핑몰 또는 서비스센터에서 구매가 가능합니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 전원이 들어오지 않아요.
전자레인지 전원이 들어오지 않는다는 말씀이신가요?
확인은 해보셨나요?
전원코드가 연결이 되어 있는지?
콘센트의 문제가 있는지?
제로온 기능이나 절전 기능이 있는 제품인지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
콘센트에 다른 제품을 연결해 정상적으로 전원이 들어오는지,
제로온 기능이 있는 제품은 설명서에서 해제 방법을 확인하시고,
절전 기능이 있는 제품은 도어를 열면 전원이 들어옵니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 작동중 스파크가 발생해요.
전자레인지 작동 중인데 스파크가 발생한다는 말씀이신가요?
적합하지 않은 용기나 호일을 사용한 경우,
내부에 남아있는 음식 찌꺼기나 기름때로 인해 스파크가 발생할 수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
적합한 용기인지?
내부에 음식 찌꺼기나 기름때가 있는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
적합한 용기인지 설명서에서 확인해보시고, 조리실 내부의 음식물 찌꺼기나 기름때를 닦아 주세요.
스파크 발생 부위의 도색이 벗겨지는 경우가 있는데 무색 메니큐어를 발라주시면 됩니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 데우기가 약해요.
전자레인지 데우기가 약하다는 말씀이신가요?
조리하는 음식량이 많으면 데우기가 약할수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
음식량이 많지는 않은지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
시간 설정을 조금 길게하여 다시 한번 해보시기 바랍니다.
위니아에이드 전자레인지 - 전자레인지 가동 시 웅하는 소리가 나요.
전자레인지 가동 시 웅하는 소리가 난다는 말씀이신가요?
고주파를 만들기 위한 고압트랜스 발진음과 열을 식혀주는 냉각팬이 작동하는 소리로 데우기가 잘 된다면 안심하고 사용하셔도 됩니다.
출처: 위니아에이드
자주하는 질문: https://www.winiaaid.com/solution/faqList