위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨에서 찬바람이 나오지 않습니다
● 에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다는 말씀이신가요?
차가운 바람이 나오기 위해서는 몇 가지 설정 상태를 확인해야 합니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
이상이 없는데도 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요?
● 에어컨 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요?
에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨 필터 청소는 어떻게 하나요?
● 에어컨 필터청소 말씀이신가요?
에어컨 모델에 따라 구성되는 필터는 다를 수 있으며 필터종류는 에어필터(망필터), 공기청정필터, 전기집진필터가 있습니다.
● 필터청소 어렵지 않습니다.
에어필터(망필터): 기본 구성필터이며 진공청소기로 먼지를 제거하시고 40℃이하의 물에 부드러운 헝겊으로 적셔서 닦은 후 그늘에서 완전히 말려 넣어주세요.
전기집진필터 : 진공청소기로 먼지를 털어내어 주시고 파손되지 않도록 주의해 주세요.(파손되면 사용불가)
물 세척은 권장하지 않습니다.
공기청정필터(헤파필터, 비타민필터, 활성탄필터, 탈취필터....)
: 공기청정 필터는 재생하여 사용할 수 없으며 교체를 해 주셔야 합니다.
필터구입은 서비스 센터 또는 위니아e샵 http://www.winia-eshop.com에서 가능합니다.
위니아에이드 [스탠드 에어컨] 에어컨 가동시에 냄새가 심하게 납니다. 제거 방법이 없나요?
● 에어컨 가동 시 냄새가 심하다는 말씀이신가요?
실내의 여러가지 냄새가 먼지와 함께 냉각기 및 팬에 부착되어 있다가 실내기 안에 남아 있던 물에 흡착하여 곰팡이와 세균으로 번식, 냄새가 날 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
에어컨 작동중 환기를 해 주셨나요?
에어컨을 끄기 전 실내기 건조를 해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
에어컨을 켠 처음 3분 동안 나오는 세균등 곰팡이의 수가 전체의 70%정도이니 적어도 5분이상
환기를 해주시고 에어컨을 끄기 전 10분이상 송풍운전을 시켜 실내기 내부를 건조시켜 주세요.
에어필터(망필터)를 꺼내어 세척 후 그늘에서 완전히 말린 후 사용해 주세요.
40℃이하의 물이나 베이킹소다를 희석시킨 물을 분무기에 담아 열교환기(에바)에 충분히 흐를정도로 뿌려주시고 송풍운전을 1~2시간 정도 동작시켜 줍니다.
(청소가 어려울 경우 엔지니어 방문)
위니아에이드 [스탠드 에어컨] 스탠드 에어컨 가동을 시켰는데 "01", "E1" 가 점등됩니다. 이상인가요?
● 스탠드 에어컨 가동중 "01", "E1" 이 점등된다는 말씀이신가요?
실외기 부분의 공기(열)가 순환이 잘되지 않을 때 발생하는 에러 표시입니다.
● 확인은 해보셨나요?
① 실외기 커버를 벗겼는지 확인
② 실외기 주위에 장애물이 놓여 있어 공기흐름이 원활하지 않은지 확인
③ 실제 제품의 이상
● 이렇게 한번 해보세요.
실외기에 커버가 있다면 커버를 벗기고, 앞에 장애물을 제거 후 실내기 코드를 뺏다 꽂아보시기 바랍니다.
그리고 실외기가 햇볕에 직접적으로 노출이 되는 곳에 설치가 되어 있다면 실외기 위에 햇빛 가림막을 해 보시는 것도 좋습니다.
그래도 계속 에러가 점등된다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 자주하는 질문 : https://www.winiaaid.com/solution/faqList